🌟 Tout savoir sur nos services à la personne 🌟
Chez Les Sapellistes, nous croyons que bien s’informer, c’est déjà se simplifier la vie.
Voici donc tout ce qu’il faut savoir pour réserver en toute confiance.
✅ 1. Les services proposés
Nous vous mettons en relation avec des professionnels de confiance, pour des prestations à domicile dans trois grands domaines :
🏡 Entretien du logement
- Ménage régulier ou ponctuel 🧽🪣
- Repassage à domicile 👕👚
- Nettoyage après déménagement ou gros nettoyage de printemps…
🧑🌾 Entretien des extérieurs
- Tonte de pelouse 🏡
- Désherbage, débroussaillage 🌿
- Taille de haies ou arbustes 🌳
🛠️ Petits travaux & bricolage
- Montage de meubles 📦🛠️
- Petites réparations (changer un joint, fixer une étagère, etc.) 🧰🔧
🟢 Ces services sont éligibles au crédit d’impôt (voir plus bas).
💶 2. Crédit d’impôt et avance immédiate : comment ça marche ?
Tous les services proposés via Les Sapellistes sont déclarés et donc éligibles à 50 % de crédit d’impôt dans le cadre des services à la personne.
➕ Ce que cela signifie pour vous :
- Vous pouvez récupérer 50 % des sommes versées, en déduction de vos impôts (ou en remboursement si vous n’êtes pas imposable).
- Vous recevrez une attestation fiscale annuelle.
- Et dans certains cas, vous pouvez bénéficier de l’avance immédiate de crédit d’impôt, proposée par l’URSSAF.
📋 Nous vous accompagnons pour savoir si vous êtes éligible à cette avance et pour que tout soit simplement activé.
🤝 3. Comment se passe une première rencontre ?
Le déroulement est simple et fluide :
- 📍 Vous choisissez un intervenant près de chez vous (profil, disponibilité, affinité).
- 💬 Il vous contacte pour cerner votre besoin et une rencontre est organisée (échange humain et rassurant).
- 📅 La première prestation a lieu au jour et à l’heure convenus.
💬 Le premier contact permet aussi de poser les bases d’une bonne relation.
Vous êtes libre de garder le même intervenant, ou d’en choisir un autre ensuite, de choisir une prestation ponctuelle ou régulière, en toute simplicité.
🏡 4. Une prestation de ménage : comment ça se déroule ?
Voici un exemple type pour une intervention ménage :
- 📅 L’intervenant arrive à l’heure prévue, avec ou sans matériel selon ce qui est convenu.
- 💬 Il échange avec vous sur les zones à prioriser.
- 📋Il suit un protocole métier clair et structuré (checklist fournie par Les Sapellistes).
- ✨ Une vérification rapide est faite en fin de mission (vous pouvez laisser un retour).
- 📥Vous recevez une facture / attestation dans votre espace personnel ou par email.
📋 Grâce à nos processus standardisés, chaque prestation respecte les mêmes critères de qualité, tout en laissant place à l’humain.
🛠️ 5. Des services simples, humains et bien encadrés
Nous ne vous mettons pas simplement en relation.
Nous accompagnons les professionnels pour qu’ils vous offrent un service :
- Sérieux et déclaré (URSSAF, agrément SAP),
- Qualitatif (grâce à des outils et méthodes fournis, suivi de la démarche Qualité),
- Engagé (aucune commission prélevée sur les réservations).
🎯 Besoin d’un service ?
Consultez nos intervenants disponibles dès maintenant :
Vous avez encore des questions ?
La réponse se trouvera sûrement dans notre FAQ :